Déploiement d'une solution d'analyse du marketing direct

Secteur : Télécom

Mission

• Préparation et animation des ateliers, découlant sur la production des spécifications techniques et fonctionnelles
• Encadrement des équipes de développement de l'application BI - CRM (ETL - Database - paramétrage applicatif)
• Accompagnement au quotidien, transfert de compétences aux équipes métier par le biais de formations et mise en place de processus puis de bonnes pratiques

Bénéfices

• Les marketeurs bénéficient d'une vision à 360 degrés. Leur application de ciblage et d'analyse marketing propose désormais une vue client unique (tout canal, toute marque confondus). Notre client est en effet en mesure de rassembler l’ensemble des données dispersées dans les systèmes d’information, se rapportant à un individu.
• L'expertise Adeon a permis une intervention efficace dans un contexte projet pressant et stratégique
• Le transfert de compétences a permis de rendre rapidement opérationelles les équipes techniques et métiers